[한강타임즈]두낫콜 서비스란? 한번의 신청으로 모든 금융회사의 마케팅 등 영업목적 전화와 문자 수신을 거부할 수 있는 금융권 연락중지청구(두낫콜; Do-not-call) 서비스에 대한 관심이 모아지고 있다.

두낫콜 서비스는 금융권 연락중지청구 홈페이지에서 모든 금융회사에 대한 마케팅 연락중지를 간편하게 신청할 수 있게 됨으로써 금융소비자의 자기정보결정권 및 편리성이 크게 향상될 것으로 기대된다.

금융소비자가 두낫콜 서비스를 이요하려면 휴대전화 인증절차를 간단히 거친 후, 마케팅 연락을 받고 싶지 않은 다수의 금융회사를 선택하여 신청하면 된다.

이후 신청자의 휴대전화 번호가 고객이 선택한 모든 금융회사로 전달되고, 이후부터는 해당 휴대전화 번호로 상품홍보 등 마케팅 목적을 위한 전화와 문자메시지를 받지 않게 된다. 단, 두낫콜 신청후 최종 반영까지는 2주 정도 소요될 수 있다.

▲ 두낫콜 서비스 사진- 금융권 연락중지청

두낫콜 서비스는 마케팅 영업이 주로 이루어지는 휴대전화에 한하여 마케팅 등 영업목적의 광고성 전화와 문자메시지 발송을 2년간 차단하는 것으로 금융소비자와 체결한 계약 유지 등을 위해 필요한 연락은 차단대상이 아니며, 휴대전화 이외에 집전화 이메일 등 다른 매체를 통한 마케팅 연락까지 차단을 원하는 경우에는 개별 금융회사에 신청하여야 한다.

두낫콜 서비스에 네티즌들은 "두낫콜 서비스 신기", "두낫콜 서비스 좋다" 등의 반응을 보였다.

김지수 기자  news@hg-times.com

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