[한강타임즈 김광호 기자] 한국전력은 전기사용과 관련한 국민 불편을 해소하고, 맞춤형 서비스 제공을 위한 ‘전력서비스 개선 국민제안 공모’를 시행한다고 8일 밝혔다.

전기를 사용하는 국민 누구나 참여 가능하며, 공모분야는 ▲신기술 활용 서비스 신규발굴을 위한 ‘Smart 서비스’ ▲비합리적인 제도 및 규제 개선을 위한 ‘Clean 영업제도’ ▲국민을 위한 편리한 서비스 발굴을 위한 ‘Kind 한국전력’ 등 3개 분야이다.

참여방법은 오는 29일까지 한전 홈페이지를 통해 가능하며, 가까운 한전 지사나 검침협력사를 통해 접수도 가능하다.

심사를 통해 최우수 1명(100만원), 우수 4명(각 50만원), 장려 10명(각 10만원)을 시상한다.

한전은 지난 전력서비스 개선 국민제안 공모를 통해 카카오페이(KaKaoPay)를 활용한 모바일 간편결제 서비스, 고객센터 문자·채팅 상담 서비스, 전기요금 납기일 선택제 확대 등 우수 제안을 전력서비스 개선에 반영한 바 있다.

한전 관계자는 “소통과 협업의 정부 3.0 기조에 맞춰 국민제안 공모 이외에도 소비자 단체와의 간담회, 대학생 서포터즈 운영 등 다양한 채널을 활용해 고객의견 수렴 및 소통강화에 더욱 노력할 것”이라고 전했다.

김광호 기자  news@hg-times.com

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