농협이 지난 12일부터 19일까지 전산장애로 인해 인출하지 못한 고객들의 카드이용대금을 20일 오전부터 빼가면서 당초 약속과 달리 2만3천여명에게 연체료까지 부과했다가 이날 오후 뒤늦게 환불했다.
농협은 전산장애로 지난 12일 이후 인출하지 못한 고객 56만 7,000명의 카드 이용대금을 인출하는 과정에서, 2만 3,000명에게 연체료가 부과됐다고 밝혔다.
이에 따라 농협은 오늘 오후 연체료가 포함돼 카드이용대금이 부과된 고객들에게 해당 계좌로 연체료를 다시 돌려줬으며 "당초 약속대로 전산장애로 인해 연체가 발생할 경우 농협이 전액 부담할 방침“이라고 덧붙였다.
안병욱기자 news@hg-times.com
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