[ÇѰŸÀÓÁî ±è±¤È£ ±âÀÚ] ½ÅÇѱÝÀ¶ÅõÀÚ´Â °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ°¡ ÀÎÁõÇÏ´Â ‘2017³â ÇϹݱ⠼ҺñÀÚÁ߽ɰ濵(CCM) ÀÎÁõ’À» ÃëµæÇß´Ù°í 18ÀÏ ¹àÇû´Ù.
¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵(CCM: Consumer Centered Management)À̶õ ±â¾÷ÀÌ ¼öÇàÇÏ´Â ¸ðµç °æ¿µÈ°µ¿À» ¼ÒºñÀÚ Áß½ÉÀ¸·Î ±¸¼ºÇÏ°í °ü·Ã È°µ¿ÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ °³¼± ¿©ºÎ¸¦ Æò°¡ÇÏ´Â Á¦µµÀÌ´Ù.
ÀÌ ÀÎÁõÀº ¼ÒºñÀÚ Á᫐ °æ¿µ¿¡ ´ëÇÑ ÃÖ°í°æ¿µÀÚ(CEO)ÀÇ ¸®´õ½Ê°ú Àü·«, Á¶Á÷ ¹× ¿î¿µ µî Àü¹ÝÀûÀÎ ½ÇÅ¿¡ ´ëÇÑ Æò°¡ °á°ú¸¦ Åä´ë·Î ¼ö¿©ÇÏ¸ç °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ°¡ ÀÎÁõÇÏ°í Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿øÀÌ ¿î¿µÇÑ´Ù.
½ÅÇѱÝÀ¶ÅõÀÚ´Â ‘°í°´Áß½ÉÀÇ °æ¿µ’À» Çٽɰ¡Ä¡·Î ÇØ ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ¿Í ÇÔ²² ȸ»ç°¡ ¼ºÀåÇϵµ·Ï °¡Ä¡Ã¼°è¸¦ Á¤¸³, ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î Æò°¡ ¹Þ¾Ò´Ù.
ƯÈ÷ ¡â2012³âºÎÅÍ ‘°í°´ÀÌ µ· ¹ú¾î¾ß ȸ»çµµ ¼öÀÍ ³´Ù’´Â °í°´ Áß½ÉÀÇ ±ÝÀ¶Ã¶ÇÐÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¾÷°è ÃÖÃÊ·Î ‘°í°´¼öÀÍ·ü Æò°¡Á¦µµ’¸¦ µµÀÔÇØ ²ÙÁØÈ÷ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â Á¡ ¡â±ÝÀ¶ ¼ÒºñÀÚº¸È£ÇùÀÇȸ µî CCM°ü·Ã ÇùÀÇü¸¦ ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚ Á߽ɰ濵À» °ÈÇÑ Á¡À¸·Î ¿ì¼öÇÑ Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù°í ȸ»ç ÃøÀº ¼³¸íÇß´Ù.
±èÇüÁø ½ÅÇѱÝÀ¶ÅõÀÚ ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Â “À̹ø CCM ÀÎÁõÀ» ÅëÇØ ‘°í°´ÀÇ °¡Ä¡’¸¦ ÃÖ¿ì¼±À¸·Î ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ Áß½ÉÀÇ °æ¿µÀ̳äÀ» °ø°íÈ÷ ÇÒ °ÍÀÌ¸ç ¾ÕÀ¸·Îµµ °í°´ ¸¸Á·À» ½ÇõÇϱâ À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÒ °Í”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
±è±¤È£ ±âÀÚ news@hg-times.com
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © '³» ¼Õ¾È¿¡ ´º½º' ÇѰŸÀÓÁî, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>